De Merkato-software doet in de basis 3 dingen: configureren, calculeren en documenteren. De software zal dus op basis van de klantbehoeften adviezen geven. Nadat het perfecte product aan de klant is gekoppeld zal er een calculatie worden gemaakt over de technische en financiële gevolgen. Daarna zal er een offerte en uiteindelijk een verkooporder worden opgemaakt.
De integratie tussen Merkato van Quootz en TendenZ Act! CRM zorgt voor een volledig automatische samenwerking tussen Act! en het Merkato CPQ-systeem. Dankzij de integratie hoef je bedrijfs- en contactgegevens nog maar op één centrale plek bij te houden. Deze gegevens komen automatisch op de met Merkato gemaakte offertes te staan. Zodra een offerte in Merkato wordt opgeslagen verschijnt deze als opportunity in jouw salesfunnel.
