Relatiebeheersoftware

Relatiebeheersoftware is zeer belangrijk voor je organisatie. Met behulp van goede CRM applicaties structureer je je documenten, projecten, verkoopkansen, marketing en bovenal verbeter je het klantcontact. Wij selecteren de meest geschikte software en de implementatie in jouw bedrijf staat daarbij centraal. CRM (Customer Relationship management) zijn de methodieken, software en de strategieën om de relaties met klanten te organiseren en te managen. Het voornaamste doel is klantenbinding. Het is mogelijk een database te onderhouden met daarin alle gegevens over de klanten en het bedrijf zelf.

Bij ons kun je terecht voor een op maat gesneden relatiebeheer software advies voor je bedrijf. Onze CRM adviseurs en gecertificeerde consultants helpen je graag bij het maken van een keuze voor het juiste CRM pakket. Met ons CRM systeem Act! CRM kan elke versie worden aangepast aan de processen van jouw eigen organisatie. De software is ideaal voor het beheren van e-mails en documenten, relatiegegevens, agendabeheer, projecten en producten. Daarbij biedt Act! CRM de mogelijkheid te integreren met de applicaties waar je graag mee werkt en beschikt TendenZ over eigen softwaredevelopers voor het realiseren van specifieke integraties of het maken van portals en maatwerk software. Zo kun je met de standaard Microsoft Office integratie werkprocessen en documenten structureren, waardoor je je klanten en je bedrijf nauwkeurig kunt volgen. Op deze manier kun je de relatie met je klanten aanzienlijk intensiveren.

De mogelijkheden van ons CRM programma zijn volledig af te stemmen op de behoefte van je organisatie en de bedrijfsomgeving. Het slagen van een CRM systeem hangt mede af van de discipline van de gebruikers. Daarom zorgen wij ervoor dat Act! optimaal is ingericht voor de gebruiker, de afdeling of de gehele organisatie. Met één druk op de knop vindt de medewerker alle voor hem benodigde gegevens. Alles wat overbodig is heb je niet in het zicht. Je hebt dus een compleet en helder overzicht van alles wat je wilt weten van je relaties:

Al deze informatie wordt overzichtelijk vastgelegd en bijgehouden met datum- en tijdregistratie. Met de directe zoekfunctie heb je direct toegang tot deze essentiële informatie.

Ervaar zelf het gemak en de vele voordelen van Act! CRM door onze gratis demo aan te vragen.

Ben je je aan het oriënteren op een CRM-systeem en zou je hier graag advies bij willen?